Términos y Condiciones

Bienvenido(a) a Antares Fitness. Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web, la reserva de clases, la compra de membresías y el acceso a las instalaciones del gimnasio ubicado en Vía a la Costa, ciudadela Puerto Azul, Guayaquil, Ecuador.

1. Aceptación

Al crear una cuenta, reservar una clase o adquirir una membresía, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Membresías y planes

Ofrecemos planes mensuales, trimestrales y por paquetes de clases (créditos). Cada plan tiene una fecha de inicio y una vigencia definida. Los créditos no consumidos al vencimiento del plan se pierden, salvo acuerdo expreso por escrito con la administración.

La membresía es personal e intransferible. El uso por parte de terceros está prohibido y puede dar lugar a la suspensión del servicio.

3. Pagos

Todos los precios están expresados en dólares de los Estados Unidos de América (USD), moneda de curso legal en Ecuador, e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación en contrario. Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria, depósito, pago en línea o efectivo en recepción.

La activación de la membresía se realiza una vez que el pago ha sido confirmado por la administración.

4. Reservas y cancelaciones

Las clases se reservan a través de la plataforma web. Cada usuario puede cancelar su reserva sin costo hasta 3 horas antes del inicio de la clase. Las cancelaciones tardías o ausencias (no-show) pueden contar como clase consumida en los planes por paquete.

Antares Fitness se reserva el derecho de cancelar o modificar clases por motivos de fuerza mayor, mantenimiento o ausencia del coach. En estos casos no se descontará crédito al usuario.

5. Devoluciones

Las membresías y paquetes pagados no son reembolsables, salvo casos de fuerza mayor debidamente justificados (lesión médica acreditada o cierre prolongado del establecimiento), en cuyo caso podrá ofrecerse un congelamiento de plan o crédito a favor.

6. Responsabilidad y salud

El usuario declara estar en condiciones físicas adecuadas para realizar entrenamiento de alta intensidad. Es su responsabilidad informar a los coaches sobre lesiones, condiciones médicas o embarazos. Antares Fitness no se hace responsable por lesiones derivadas de la falta de información, el incumplimiento de las indicaciones del coach o el uso indebido de los equipos.

7. Conducta dentro de las instalaciones

Se espera respeto entre miembros, coaches y personal. El uso de vestimenta deportiva adecuada y calzado limpio es obligatorio. Antares Fitness puede suspender el acceso a quien incurra en conductas de violencia, discriminación, acoso o daño a las instalaciones.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (marca, logotipos, fotografías, programación de WODs, textos) son propiedad de Antares Fitness y están protegidos por la legislación ecuatoriana e internacional. Su reproducción sin autorización está prohibida.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha y número de versión. El uso continuado del servicio luego de una actualización implica su aceptación.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Guayaquil.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos escríbenos a admin@antaresfitness.com o al +593 984 535 937.